用真誠服務(wù)堅守初心
--記本溪銀行建設(shè)支行對公賬戶管理員劉洋
2月6日，某企業(yè)申請在本溪銀行建設(shè)支行開立對公賬戶，并計劃捐款6萬元用于抗擊新冠肺炎疫情專用基金。建設(shè)支行對公賬戶管理員劉洋堅持“特事特辦、急事急辦”，及時回應(yīng)客戶需求，在家休息的她安頓好孩子后，以最快的速度趕到單位為客戶辦理開戶業(yè)務(wù)，并第一時間聯(lián)系總行運(yùn)營管理部與人民銀行本溪中心支行溝通，順利將開戶資料送達(dá)人民銀行取得了開戶許可證，大大縮短了客戶的等待時間。劉洋用高效、熱情的服務(wù)，贏得了客戶的認(rèn)可，也用實際行動堅守了本溪銀行“服務(wù)百姓、服務(wù)地方”的初心。